В «Херсонэнерго» не знают, будут ли графики отключений и когда стабилизируют свет

Сроки не названы, цифры скрыты, часть вопросов проигнорирована.

Редакция «Блокнот Херсон» 23 марта направила официальный запрос в «Херсонэнерго» о ситуации с электроснабжением в регионе. Повод — массовые жалобы жителей: скачки напряжения, отключения без предупреждений, несоблюдение графиков. Ответ пришёл почти вовремя, 31 марта. Но вместо конкретики снова — общие формулировки и уход от ключевых тем.

Вопросы были следующие:

— какие меры реально принимаются для стабилизации ситуации и когда ждать нормальный свет;
— почему не соблюдаются графики отключений и появится ли понятный публичный график;
— проводятся ли замеры качества электроэнергии и какие результаты фиксируются;
— будет ли перерасчёт за некачественную подачу;
— рассматривается ли помощь населению, включая резервные источники питания;
— сколько человек уже обращались за перерасчётом из-за низкого напряжения.

Ответ «Херсонэнерго» показал, что по ключевым вопросам конкретики нет. В компании заявили, что «принимаются все возможные меры» для стабилизации ситуации. Однако какие именно не уточнили. Это, впрочем, неудивительно — сокрыто от публики это для безопасности энергетиков, работающих изо дня в день на сетях. Сроки восстановления стабильного электроснабжения также не названы. По сути, главный вопрос — когда станет лучше — остался без ответа.

Причины сбоев объяснили обстрелами и авариями. Из-за этого, как утверждают в «Херсонэнерго», невозможно соблюдать графики отключений. Но на вопрос о том, появится ли прозрачный и понятный график для жителей, компания также не ответила.

Отдельный блок касался качества электроэнергии. Люди жалуются на низкое напряжение, из-за которого выходит из строя техника. Редакция просила уточнить, проводятся ли замеры и какие результаты фиксируются. Этот вопрос в ответе просто проигнорировали — ни данных, ни комментариев. Не прозвучало и ответа о возможной помощи населению — например, установке резервных источников питания в проблемных населённых пунктах.

Формально ответили только по перерасчётам — и то частично. В «Херсонэнерго» заявили, что это не их зона ответственности, и предложили обращаться в другую структуру — ООО «Энергосбыт Херсон». Сколько людей уже обращались за перерасчётом — тоже не сообщили.

А ранее МинТЭК Херсонской области объяснило, почему остановлена работа ветрогенераторов в регионе. 

Егор Ладный

Подписывайтесь, чтобы быть в курсе всех новостей!